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开云支持中心：遇到麻烦别着急
发现赛程或比分错误，可以在这里反馈。
新手常见问题
| No. | 问 | 答 |
|---|---|---|
| 01 | 鸿蒙系统怎么装你们的 APP？ | 可以装。鸿蒙兼容安卓安装包，在应用市场搜开云下载即可，正常安装后就能用。 |
| 02 | 有没有办法让苹果手机出声音？ | 检查侧边静音开关和音量键，苹果设备静音模式会让所有媒体静音，包括直播。 |
| 03 | 老球迷能不能在这里找到价值？ | 能。因为赛程、积分榜和伤停信息都按比赛更新，追队和查数据比到处翻新闻快。 |
| 04 | 比赛的精彩集锦赛后能看到吗？ | 部分比赛赛后可以看集锦，在对应比赛页面或资讯栏目找找；素材需要整理，所以不一定一结束就会出现。 |
| 05 | 很多人同时看同一场会卡吗？ | 不一定。遇到加载变慢，先在直播页换一条线路，再试试省流画质；同一网络下有多人看球时，也可以检查路由器和网络连接。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0513-30680747，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |